内容纠错 · 数据反馈 · 检索建议

反馈与纠错，交给雷竞技体育中文站

刷到某支球队的阵容名单跟实际对不上，回看某一轮时发现进失球数字有出入，或者想找一场比赛却总翻不到——把线索交给我们就行。内容纠错、轮次数据反馈、检索建议和栏目合作都由同一个通道受理，工作日 9:00–18:00 有专人回你。

回复时段

工作日 9:00–18:00

受理范围

四类事情，写清楚就有人接

不用反复斟酌措辞。说清你在哪一页看到什么、觉得哪里不对，线索越具体，回查就越快。

栏目里的赛事名称、球队名、轮次编号或功能说明跟实际情况不符，指出来我们就去改。

判断标准：页面上白纸黑字写错的地方，都归这一类。

例：某支球队所属的联赛标错了。

阵容变动、控球率或进失球分布里某一轮的数字看着不对，把赛事、轮次和球队一起写上，校核同事能直接定位到那一场。

判断标准：能说出具体轮次和球队的数据出入，就发这里。

例：某一轮的控球率两边加起来不是 100%。

搜索球队或场次时结果不如预期——关键词总把你带到别的轮次，或者你更希望按赛季阶段一次性筛完。

判断标准：检索结果不贴合你的查找习惯，就当建议提。

例：想按赛季阶段把整轮数据过一遍。

想补充新的联赛、共建栏目、共享社群里的资料，走同一个邮箱，标题里写明来意，会转到对应同事手上。

判断标准：涉及长期内容协作而不是单条修改的，放这一类。

例：球迷社群希望共享自己整理的轮次笔记。

处理流程

每一步需要你补什么材料，展开就能看到。四步走完，你会拿到一个明确的处理结果。

回复节奏按类型略有不同：文字类的栏目纠错通常当天就能确认；涉及轮次数据的核对要回查历史轮次记录，会用掉稍多一些时间；合作与共建类来信会先回复是否进入下一步沟通。所有回复都落在工作日 9:00–18:00 这个时段内。

提交之前

入口怎么回访、轮次和筛选怎么叠加、进失球分布怎么看，这些常见问题已经整理成条目。先翻一遍，通常比等回复更快。

内容共建

站内已经和 6 家数据服务商、12 个球迷社群保持内容合作。无论你手上是一整轮的阵容补充资料，还是想从赛季维度共建一个栏目，都可以先来信说明来意，我们会安排对应的同事对接。

查询进展

同一个客服邮箱可以查询已经提交过的反馈。线索补全，我们就能直接翻到你的那条记录，不用你从头再讲一遍。